넷플릭스에는 수많은 19금 성인 작품들이 있습니다. 19세 미만의 청소년들이 쉽게 성인 작품에 접근하지 못하도록 넷플릭스에서는 연령 인증 혹은 성인 인증 verifage란 이름으로 접근 방지 정책을 펼치고 있는데요, 19세 이상인데도 연령(성인) 인증이 안 되는 경우가 있습니다. 오늘은 이와 같은 경우 어떻게 해야 하는지 해결 방법에 대해 알아보겠습니다.
19세 이상 성인인데, 연령(성인) 인증 안 되는 경우
1) 선불 휴대폰을 사용하는 경우
KT, LG, SKT와 같은 국내 3대 통신사들은 신용이 불량한 사람들(신용 불량자)은 휴대폰 요금을 낼 수 있는 능력이 되지 않는다고 판단하여 일반적인 휴대폰을 개통시켜 주지 않고 있습니다.
그래서 신용 불량자들은 '선불 휴대폰'이란 서비스를 통해 휴대폰을 사용하고 있어요. 참고로 선불 휴대폰이란 말 그대로 선불로 금액을 지불하고 그 후에 통화, 문자, 데이터 같은 통신 서비스를 사용한 만큼 금액이 차감되는 방식의 서비스입니다.
국내 일부 이동통신사에서는 이와 같은 선불 휴대폰을 사용하는 사람들에게는 연령(성인) 인증 서비스를 제공하지 않습니다. 따라서 연령(성인) 인증도 불가능합니다.
2) 휴대폰 개통시 여권을 사용한 경우
이동 통신사에 주민등록증과 같은 신분증을 제출하지 않고 여권을 제출하였을 때, 휴대폰 사용은 가능하지만 연령(성인) 인증 서비스는 제공되지 않습니다. 따라서 이러한 방식으로 휴대폰을 개통한 경우, 연령(성인) 인증도 불가능합니다.
3) 국내에 거주 중인 외국인인 경우
국내 거주 중인 외국인은 출입국관리사무소나 출장소에서 외국인 등록 후, 외국인 등록증을 발급받습니다. 한국인들의 주민등록증과 같은 역할을 하는 것이 외국인 등록증인데, 휴대폰 개통을 위해 이동 통신사에 외국인 등록증을 제출하였을 때, 휴대폰 개통은 가능하지만, 연령(성인) 인증 서비스는 제공되지 않습니다. 따라서 이와 같은 경우에도 연령(성인) 인증도 불가능합니다.
4) 이름이 30자 이상인 경우
이동통신사에 등록된 이름이, 공백 또는 하이픈(-)을 포함하여 30자 이상인 경우에는 연령(성인) 인증이 불가능합니다.
19세 이상 성인인데, 연령(성인) 인증 안 될 때 해결 방법
1) 선불 휴대폰을 사용하는 경우
우선 이동통신사에 선불 휴대폰으로 연령(성인) 인증이 가능한지 문의해보세요. 이동통신사마다 가능한 경우가 있습니다. 그리고 불가능하다고 할 경우에는 선불 휴대폰 대신 정상적인 방법으로 휴대폰을 다시 개통하여 연령(성인) 인증 서비스를 받도록 합시다.
2) 휴대폰 개통 시 여권을 사용한 경우
이동 통신사에 문의하여 자신의 주민등록증으로 본인 인증을 하도록 합시다.
3) 국내에 거주 중인 외국인인 경우
안타깝게도 외국인의 경우에는 넷플릭스 연령(성인) 인증을 받을 수 없습니다.
4) 이름이 30자 이상인 경우
이동통신사에 등록된 성명이 30자를 넘기지 않도록 줄이는 것이 가능한지 문의 바랍니다. 만약 이름을 30자 이내로 줄이는 것이 가능할 경우에는 넷플릭스 연령(성인) 인증이 가능합니다.
단, 이동통신사에 등록된 이름이 줄였을 경우에는 다른 기관에서 성인 인증을 하는데 문제가 생길 수 있으니 신중히 생각하여 요청하시길 바랍니다.
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